Le tourisme

• accueillir le visiteur, satisfaire sa demande et l'amener à devenir un "consommateur" de l'économie locale,
• promotionner à l'extérieur de la ville, les activités thermales et touristiques,
• animer et fédérer le tissu socio-professionnel balarucois.

Sous statut d’EPIC, l'Office de Tourisme gère également les deux campings municipaux et accueille chaque année environ 120 000 personnes physiques. L’Office de Tourisme balarucois a également développé très tôt une véritable stratégie en matière de e-tourisme.

Au-delà de son rôle d’accueil et d’information des visiteurs, l’Office de Tourisme apporte également conseils et accompagnement pour les partenaires socio-économiques de la station.

En 2015, la ville a été classée en “station classée de tourisme”

Cette récompense valable pour douze ans, s’inscrit dans la continuité de l’obtention de la Marque « Qualité Tourisme » décernée à l’Office de Tourisme, du classement de l’Office de Tourisme en catégorie 1, la plus prestigieuse et du classement préalable de la station en “commune touristique”.

Cette labellisation récompense le développement et la diversité touristique de Balaruc, ainsi que les efforts engagés par tous en matière de qualité.

Les critères nécessaires pour l’obtenir sont drastiques. Seules les stations qui disposent d’un office de tourisme classé en Catégorie 1 (ce qui est le cas de Balaruc depuis 2013) peuvent solliciter ce classement. La station doit également posséder une notoriété nationale à minima et doit par ailleurs disposer sur son territoire d’un minimum de 70 % d’hébergements classé pour chaque type de structure. Il faut également pouvoir répondre à des critères sélectifs et exigeants sur la qualité de l’animation culturelle et sportive, ainsi que sur toutes les composantes d’un séjour touristique, à savoir les modalités de déplacement, de transport, la signalétique, la qualité environnementale et du tissu commercial.

Pour en savoir plus sur l'offre touristique balarucoise, cliquez ici

• Son Oasis, grand bassin sensoriel, ses banquettes hydromassantes et canapés bouillonnants.
• Sa rivière de nage à contre courant et son chemin de marche hydromassant.
• Ses bains bouillonnants, geyser et cols de cygne.
• L'Onsen, bain bouillonnant d'inspiration japonaise.
• Le Caldarium, le Sauna.

• un hammam « arômes et couleurs », un espace privatif équipé d'une table de gommage,
• des cabines avec ses rituels de massage, véritables invitations au voyage,
• des cabines avec des bains aromatiques et ondées hydromassantes
• ses soins beauté du corps et du visage.

Avec ce centre de bien-être, la ville de Balaruc-les-Bains souhaite s'appuyer sur un développement touristique autour de la symbolique de l'eau : l'orientation "bien-être" destinée à une clientèle généralement active qui peut consommer du bien-être dans le cadre de vacances à Balaruc ou en accompagnant un curiste.

• répondre à la demande d'un marché émergeant, positionné sur le développement des courts séjours et la montée en puissance des consommations de « bien-être » d'une part,
• proposer un complément d'activité au thermalisme médicalisé.

Pour en savoir plus sur l'offre du centre O'balia, cliquez ici